常见问题

普通问题

• 孩子在酒店住宿的条件是什么？

  7岁以下的儿童可以在酒店免费（没有单独的床）。14岁以下的儿童住宿将按成人的50％收取。

• 你们提供什么样的票据凭证？

  我们为您提供：信用卡和现金票据，充当发票收据 - 合同

• 价格取决于房间的价格还是入住房间的人数？

  网上显示的价格是1-2人，住宿超过2人的费用与工作人员协商

• 我们可以在入住之前或者是离开之后把东西放在旅馆吗？

  是的，你可以使用免费的行李寄存服务。

• 您的公寓式旅馆坐落在哪里？

  我们的公寓位于3个区域。瑞丽亚巴瓦大街 ，23A \ 1；吉米丽亚杰瓦 大街，26号；贝加尔湖大街，253B。

• 旅馆允许带宠物吗？

  是的，允许携带宠物但要事先安排，1小动物在一个小的房间。您必须为您的宠物支付500卢布的费用，一笔涵盖了从羊毛清洗楼宇的额外费用。

   

  您还需要支付1000卢布的押金，防止您的宠物损坏公寓的设施。

• 我们如何能支付我的预订？

  支付预订通过以下几个方式：通过在网站上刷卡付费，我们就可以出具付款发票，支付机构的详细信息，也可以通过终端机在抵达酒店时支付现金或刷卡。

• 提交预定申请和预定并支付 这两个功能选择上有什么区别？

  如果你选择“提交预定申请”，是要预定我们的伊尔库茨克公寓旅馆，管理员将与您联系预订的细节。

   

  如果你选择了“预定并支付”，然后支付用信用卡保证您选择的客房的类型提供。

• 是否可以订购早餐？它要花多少钱？

  早餐在酒店的前台提前订购。价格是150卢布。

• 你们接受外币吗？

  不，我们只接受卢布。

• 只有一天我们可以去贝加尔湖吗？

  一天之内，你可以去利斯特维扬卡和环贝加尔铁路。

• 我们可以得到正式的去俄罗斯的邀请函吗？

  是的，我们正在与一个组织，提供了正式的邀请函，获得俄罗斯签证。这项服务的费用为1000卢布

• 可以为外国人做入境登记卡吗？

  是的，我们提供这项服务。费用每人400卢布

•  “伊尔库茨克旅馆”的员工讲什么语言？

  我们所有的员工讲俄语和英语，其中有些还讲法语和德语

• 在什么时间可以入住？

  入住在13.00之后。如果您有需要提早到来，提前安排，要付房间一半的费用，就可以结账时一起付款。如果你不愿意支付提前入住，您可以将您的行李存放在储藏室免费，在公共区域饮用茶或咖啡来度过时间

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